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建议您在提问之前先登录“常见问题”和“问题检索”页面进行查询。您也可以通过下表中的任一方式提出问题。



实时咨询 采用在线对话方式与咨询员实时交流,获得对咨询问题的解答。
表单咨询 将您的问题在线填写在问题描述表单中并提交,咨询员作出答复并将发送到您的电子邮箱。
电话咨询 可通过电话方式向咨询员提出问题并即时得到问题答案。可在“专家档案”栏目中查看到各个咨询员的电话号码及能解答问题的范围。
邮件咨询 可通过E-mail向咨询员提出问题并得到问题答案。可在“专家档案”栏目中查看到各个咨询员的E-mail地址及能解答问题的范围。